Politique de remboursement

Délai de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Conditions de retour

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé, dans le même état où vous l'avez reçu et dans son emballage d'origine.

Frais de retour

Les frais de port liés au retour de la commande restent à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part lors de la préparation.

Remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous adresserons un e-mail pour vous confirmer la réception de l'article. Si le retour est approuvé, votre remboursement sera alors traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte bancaire ou à votre mode de paiement initial dans un délai de quelques jours.